Iedere veterinaire professional verdient een gedegen inwerkperiode
Inwerking kost tijd, dus neem die tijd. Leer de nieuwe dierenarts kennen: stel vragen, luister en geef ruimte om vragen te stellen.
"πππ ππππ ππ ππππππ ππππ, ππ πππ ππππ".
Hoeveel ervaring een nieuwe collega ook heeft, aandacht is belangrijk. We horen regelmatig dat een dierenarts βgewoon kan beginnenβ: βHier is de spreekkamer of de sleutel van de auto en een goed gevulde agenda, succes.β Dat terwijl de eerste indrukken bijdragen aan de prestaties, de betrokkenheid, het ervaren van werkgeluk en een duurzame werkrelatie op langere termijn (Snell, 2006; Krasman 2015).
Daarnaast om: βDoe jij dat zo? Wij doen dat altijd zo!β te voorkomen, want dit werkt zelfvertrouwen tegen en leidt tot een wij-zij effect (terwijl βde nieuweβ er juist bij wil horen). Ook levert het tijdswinst op wanneer een dierenarts direct bekend is met bepaalde procedures binnen de kliniek of handige trucks in gebruik van het PMS.
Gedegen inwerken? Regel alle praktische zaken vΓ³Γ³r de eerste werkdag, zo zorg je dat de nieuwe dierenarts met een goed gevoel kan starten. Denk hierbij aan:
πΈ Kleding in de juiste maat
πΈ Lijst van collegaβs, hun verantwoordelijkheden/expertises en telefoonnummers
πΈ Inlogcodes van apps, PMS en andere programmaβs
πΈ Pasjes en sleutels
πΈ Vraag de dierenarts om een korte introductie te schrijven met een recente foto voor website, socials en nieuwsbrief
πΈ Maak een checklist (als je van lijstjes houdt) zodat je niets vergeet, ook voor de eerste dagen. Bedenk wat de dierenarts allemaal moet weten om zo goed mogelijk te landen in de praktijk.
Β Voordeel van tijdig beginnen met inwerken, is dat er op de eerste werkdag zelf er meer ruimte is voor kennismaking en het verwerken van alle indrukken. Houd de eerste dagen kort en voorkom dat de dierenarts worden overladen met (te) veel informatie.
Eventueel kun je een van de teamleden verantwoordelijk maken voor de inwerkperiode. De nieuwe dierenarts heeft dan een aanspreekpunt voor vragen en zaken die nog onduidelijk zijn. Let wel, er wordt van de leidinggevende verwacht dat hij of zij regelmatig oprecht vraagt hoe het gaat.